走失男童遇300路公交车好心司机：完璧归赵

走失男童遇300路公交车好心司机：完璧归赵 | 北晚新视觉
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2015年2月14日讯，北京，昨天下午4时许，300路公交车途经木樨园站时，一名10岁左右的男孩独自一人上了车。孩子挺淘气，但感觉他与外界沟通上存在一些小障碍。因为担心孩子走失，售票员袁海英与司机王超将孩子带回了车队。昨晚在派出所民警的帮助下，走失男孩终于回到父母身旁。

男孩一上车，立刻引起了司售人员的注意。因为300路是中门上车，孩子却是从前门上来的。在孩子身后，也没有家长跟随。公交车开动，售票员袁海英一直关注着他，见孩子一直在车里跑来跑去，不禁担心起来，怕孩子在车上出危险，更怕孩子是只身一人上错了车。“万一他走失跑远，家人得多着急啊，眼看过年了，出这样的问题不是更急吗。”

“小朋友，你的爸爸妈妈呢？”袁海英问。出人意料的是，孩子没有回答，却把这个问句重复了一遍，而且变得很紧张。袁海英接连问了几个问题，结果孩子都只是重复袁海英的话，让人无法判断他的情况。见此情景，售票员和司机赶紧将这个紧急情况通知了车队，经车队同意，司售人员决定把孩子带回车队，以防孩子再次走失。

当这辆300路公交车行至丽泽桥时，司售人员向乘客们说明了情况，希望大家能够配合，乘坐随后赶到的另一辆300路公交车。车上乘客们非常支持，纷纷到站下了车。于是，这辆300路公交车成了走失男孩的专车，直奔和平东桥总站。

服务队长张云亭在车队帮忙照顾这个孩子，她给孩子买了饮料、巧克力，孩子看起来也没那么紧张了。张云亭回忆，孩子非常懂事，可沟通的障碍还是没法解决。身上没有任何证件，没线索可真让人着急。

张云亭发现孩子的羽绒服很新，小脸儿也特白净，一直攥着不撒手的矿泉水瓶里还剩一半水，应该是刚刚走失不久。“天快黑了，现在孩子的家人肯定特别着急！”为了尽快找到孩子的家人，张云亭赶紧给派出所打了电话，请求帮助。

张云亭说，公交车上发现走失人员的情况并不是第一次发生。每个月，司售人员都会有相关的培训，增强他们的责任心、敏感性，为的就是更好地为乘客服务。无论是走失人员、可疑人员甚至危险物品，司售人员都要求做到及时发现。