走失7年的女儿回家了!6月12日,吉林省延吉市和龙林业有限公司街道办事处的耿涛(化名)格外高兴,他寻找了7年的女儿耿娟(化名)被泰安市救助管理站的工作人员送回了家。
□ 本报记者 曹儒峰
本报通讯员 卢岳
失散7年终于团聚
6月12日中午,吉林省延吉市和龙林业有限公司街道办事处的村民耿涛早早做好了午饭,赶到村口,等候走失7年的女儿耿娟回家。12点40分左右,在泰安市救助管理站工作人员的陪伴下,耿娟回到了父亲身边。
“太感谢你们了!”耿涛看到女儿被安全送回,连连向救助站工作人员道谢,“找了7年了,我以为她被人害了,回不来了,没想到被你们救助了,还从千里之外的泰安护送回家,太感谢了……”反复说着感谢的话,耿涛的眼圈红了。
“女儿患有精神疾病,我和她母亲很久之前就离婚了,7年前耿娟外出寻找母亲再也没能回来。”耿涛告诉记者,女儿失踪后,他从未放弃寻找,还专门在当地电视台登了寻人启事,无奈始终没有音讯。
想尽办法实施救助
去年10月13日上午,泰安市救助站的流动救助车像往常一样在街头巡查,寻找是否有需要救助的流浪人员。
当救助车行驶到泰医附院附近时,救助站业务科科长牛宝瑞突然说:“停车,那里有一个流浪人员,我们快去看看。”车上工作人员顺着牛宝瑞手指的方向看去,在附属医院对面空置的门头房空地上躺着一名流浪者。
救助站工作人员走到跟前才发现,这个女子年龄20多岁,蓬头垢面,身上的衣服破烂不堪。她正躺在地上睡觉,丝毫没有察觉到有人站在身旁。工作人员摇醒她,询问是否需要救助时,她睁开眼睛情绪激动、惊恐不已。工作人员发现该女子精神异常,并且拒绝救助。
为了让该女子接受救助,泰安市救助站想尽了办法。天气渐冷,工作人员隔三差五会去查看并给她送去棉被、衣服和食物等用品,劝说她接受救助,但是每次都被她拒绝。“后来考虑她可能对男性怀有敌意,我们专门安排了几名有经验的女工作人员前去劝说,但她依然不接受救助。”牛宝瑞说。
今年1月23日,泰安发布寒潮蓝色预警,气温降至零下十几度,流浪女子的安危牵动着救助站工作人员的心。23日晚7时,泰安市救助站联合公安、城管等部门采取了保护性救助,把流浪女子送到了救助站的定点医院。
在医院检查后,发现该女子除了精神有问题外,其他一切正常。据泰安市救助管理站站长盛强介绍,耿娟刚到救助站的时候情绪非常激动,谁和她交流就骂谁。在工作人员耐心交流下,耿娟慢慢放下了心里的芥蒂,告诉工作人员自己家是吉林省延吉市的。
盛强立刻与延吉市救助站联系,并提供了耿娟的视频资料。但是延吉救助站通过查询比对,没有类似人员。后来耿娟又说出了“和龙、八家子”等地名,再与延吉救助站核对,地名都能对上。“为了能让流浪人员找到自己的家,我们不放弃一丝希望,与延吉救助站对接上,我们决定采取‘试护送’的方式为耿娟找到家。”盛强说。
千里护送 辗转寻亲
6月10日18时25分,泰安市救助管理站副站长李林平、业务科副科长顾伟和业务员吕新泰小心保护着耿娟登上了泰安开往吉林延吉的K1450次列车,开始了千里寻亲之旅。
一上火车,耿娟就紧张、兴奋,频繁上厕所,晚上也不肯睡觉,给护送工作增添了不少难度。李林平一直与她交流,进行精神安抚。饿了给她买面包,渴了给她倒水,无微不至的关心,耿娟逐渐平静下来。
在延吉当地救助站配合下,先后走访了5个社区、居委会,都没有找到耿娟提供的地址。“但是从耿娟的表情观察,她明显对这些地方熟悉。”李林平他们并没有放弃继续寻找。
几经辗转,在林场二小社区,一名老教师认出了耿娟,并帮忙联系上了耿娟的姑姑和父亲。千里护送,耿娟终于回了家。
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