建“特殊”资料库助走失人员早日回家

为了帮助走失、迷路人员早日回家，日前，马鞍山市公安局积极创新社会管理，充分发挥110报警服务台便捷、高效的特点，建立走失、迷路人员资料库。该局要求110接警员在接到报警、求助电话时，必须要做到热心询问，耐心讲解，努力安抚报警人情绪，确保将警情的详细内容及时下达到属地出警单位，并做好相关部门的警务协调工作，此举大大增强了工作的针对性和准确性。自工作开展以来，该局110报警台就累计登记走失、迷路老人12名、儿童6名，其中14名人员已安全返回家中。
本报记者刘明培通讯员吴军
http://www.anhui.cc/news/20121123/718675.shtml