昨日,恩施宣恩县万寨乡的麻先生反映,他和亲戚共6人带着12岁的侄女从江西来武汉,转乘火车回恩施。侄女在武昌站出站时不慎走失,全家人心急如焚。 麻先生称,他和亲戚带着侄女艳艳从瑞金回恩施过年。昨日上午9时许,他们一行7人从江西坐火车到武昌站,随后前往汉口站,计划搭乘下午4点的列车回恩施。出站时,大家拦了两辆出租车,但到达到汉口站后,大家发现,艳艳并不在车上。 艳艳此前并未来过武汉,身上也没有任何联络工具。正在大家不知所措时,他们接到了武昌站工作人员打来的电话。 武昌站的客运值班员徐芳介绍,昨日上午9时许,西出站口的工作人员发现一名身穿红色棉袄的小女孩独自站在出站口角落。 见到工作人员,小女孩显得十分害怕,瞬间就哭了起来。工作人员便将她送到车站服务台。 当天值班的站长毕志莉耐心询问小女孩,并给她买来矿泉水和童话书,轻声安慰。小女孩这才说她出站时和家人走散。 随后,艳艳报出了家里的座机号码。徐芳通过艳艳的父亲联系上麻先生。电话中,麻先生十分自责。他称,家中7人都分散在不同的车厢,大家约好出站后在门口集合。因为站内人多,艳艳走丢了。 在等待麻先生时,徐芳给艳艳买来饭菜,细心照顾。昨日下午4时许,麻先生将艳艳接走,带着她坐上回家的列车。 19日,记者从武昌、汉口、武汉三大火车站了解到,进入春运后,平均每天都有10多名小孩在这三大火车站走失。 武昌站相关工作人员介绍,火车站四个地点最易丢小孩:一是地铁站出口处,旅客往往奋力往外挤,顾不上看孩子,容易走散;二是实名验票亭和安检口,家长忙于核对身份信息疏于防范;三是候车大厅,调皮的孩子不时跑来跑去,也容易走丢;最后则是出站口,人潮涌动中,家长和孩子容易被冲散。 汉口站工作人员提醒广大旅客,春运团圆路上,一定要紧紧拉住孩子的手,不要让孩子离开自己的视线。带孩子的旅客可以给孩子身上带一张写有监护人信息的卡片,发生意外时可以派上用场。旅客若发现小孩走丢,应尽快向服务台、值勤民警等人员求助。 http://news.hbtv.com.cn/society/2014/0120/683165.shtml |