(柴华 记者 黄睿麒)1月27日,西客站的大厅里,一名外出务工回家的妇女焦急地寻找她两岁的女儿,一小时前,一个不留神,2岁的女儿不知去向。 西客站的工作人员获悉后,立即打开广播开始寻人,同时发动活跃在车站的“小红帽”及其它工作人员在站前广场、售票厅、候车厅、发车站台等各处寻找,由于其小孩太小,西郊派出所的民警也参与到寻找队伍中来,通过反复调阅视频监控,客运站工作人员最终确定了寻找范围,在民警的协助下,大家在站外的公交站台上,寻到了走失的小女孩。抱着失而复得的女儿,妇女感动地流下眼泪,不住地道谢。 2014年春运启动以来,我市交通运管部门认真开展“情满旅途”活动和“客运站感受温馨小红帽便民服务”活动。客运站每日安排3名“小红帽”工作人员头载小红帽,身披绶带,在站前广场、候车厅、售票厅、发车站台为旅客提供咨询、导乘服务及旅游查询服务等多种便民服务。维护购票秩序,帮助老、弱、病、残、孕及抱小孩的旅客购买车票,引导旅客进行行包安检,在发车站台引导旅客上车等。两项活动的开展,收到了良好的社会效果。 http://yb.newssc.org/system/20140130/001334601.html |