痴呆老人走失后救助站助其寻亲 历经155天终回归

中新网丽水8月19日电(见习记者 李婷婷 通讯员 戴仕海)5个多月前，在浙江丽水救助管理站，年过六旬的苗族老人，面容干净衣着整洁，随身带有近3000元现金，并不像一般的流浪乞讨人员；说话时手脚抖得厉害，神情有些痴呆，说着异地乡音，工作人员一头雾水，她到底是谁？

　　8月18日，在丽水走失的苗族大娘寻亲成功的好消息姗姗来迟，一场历时155天的艰难寻亲路，也终于走到了终点。

　　走失大娘：雨鞋、现金、老年痴呆

　　2014年3月15日，一位市民在丽水的大洋河小区附近，发现一位流浪大娘。但因言语不通无法交流，只能报警。莲都区紫金派出所的民警将老人带到派出所，可大娘口中的异地方言让他们也是一头雾水。无奈之下，民警只得将大娘送到丽水市救助管理站接受救助。

　　然而，即便是救助管理站的工作人员也无法分辨老人家的乡音。于是，他们在丽水的一些本地媒体上刊登寻亲启事。一段时间下来，仍然音信全无。

　　工作人员发现，这位大娘面容干净，衣着整洁，随身还带有近3000元现金，并不像一般的流浪乞讨人员，而且她在说话时手脚抖得厉害，神情看上去有些痴呆，遂判断她极有可能是一位走失人员。从她的言语和神态中，救助管理站的人能清楚看到她急于归家的不安感。

　　到底怎样才能帮大娘快点找到家人呢？

　　救助管理站的工作人员梳理出了老人走失的关键词：走失、雨鞋、现金、老年痴呆。之后，他们发动全站人员在网上搜索比对，连续几天，却始终查不到有关大娘身份的信息和线索。

　　线索初现：方言、苗语、湘贵交界

　　几次碰壁之后，工作人员突然想起，可以先从大娘的方言下手，从而找到其家乡。

　　于是，他们向一个方言QQ群求助，向群主说明后，便将走失大娘的视频与音频文件上传。不久，群内就有了反馈。“大娘讲的是苗语，她一直念叨她是湖南、贵州交界地带某地方的人，她来浙江找女儿，之后就迷失了。“

　　消息传来，救助管理站顿时燃起了一丝希望。他们赶紧联系了贵州、湖南交界的相关苗族州县救助管理部门。经过黔东南州救助管理站人员辨认，认为大娘可能是黔东南一带的人，并派人专门赶到丽水。

　　遗憾的是，黔东南救助管理站的人与大娘半天交流下来，还是没法核实大娘的身份信息。无果，大娘还是继续留在了丽水。

　　虽然，丽水市救助管理站主要是负责流浪乞讨人员的临时救助工作，若3个月还未能查实一些救助对象身份信息的，就列入无主流浪乞讨人员管理，一般采取就地安置政策。可是，当工作人员看到老人家无助的眼神，很是心疼，不想放弃助大娘寻亲。

　　联系中央电视台《等着我》栏目组寻亲、在百度贴吧发寻人启事贴、在中国寻人网发布消息、通过公安失踪人口信息库查寻比对……几乎能想的办法都去做了，但都如石沉大海，杳无信讯。

　　细节突破：救助不止、寻亲不停

　　辗转5个多月，眼看寻亲之路慢慢被堵，工作人员决定从头开始，重新梳理了大娘的所有信息。

　　突然，大娘与黔东南救助管理工作人员的一段对话引起了大家注意。当中大娘曾有一段模糊的发音：湖南、风化。再综合前期大娘是湘贵交界的，讲的是苗语等信息，工作人员判断：大娘很可能是湖南省凤凰县人。

　　于是，救助管理站工作人员联系了湖南省湘西自治州救助管理站，但对方表示无能无力。

　　8月17日，工作人员联系到凤凰县一名懂苗语的大学生志愿者，在与大娘电话交流20分钟后，他告诉工作人员，大娘来自凤凰县腊尔山镇苏德村，叫陈花(音)。

　　8月18日上午，丽水市救助管理站联系到腊尔山镇的民政干部，请他们确认大娘信息。很快，大娘的女儿给救助管理站打来电话。

　　原来，大娘真实姓名叫石城花，有两个女儿，都在永康工作。2007年始，大娘从老家过来帮女儿在永康照看外孙。但近两年，大娘患上了轻度老年痴呆，已经走失了好几次，都是女儿们千辛万苦找回来的。

　　今年春节，大娘再一次走失。全家人在永康四处寻找，也想了很多办法，但都没消息。“直到昨天，湖南老家的村干部打来电话，我们才知道母亲在丽水市救助管理站。”

　　8月18日下午，两个女儿急匆匆赶到丽水，在见到母亲时已泣不成声。(完)

http://news.cnr.cn/native/news/201408/t20140820_516254524.shtml