重庆网警：企业关于走失儿童自救宣传存在误导

儿童走失，应该向身着制服的民警或拨打110求助。然而最近，一条被疯转的朋友圈内容告诉大家，某企业将为走失的儿童提供另一种求助选择。

　　网警蜀黍认为，所有向走失儿童伸出援助之手的个人和企业都是值得肯定的。每位小朋友都可能遭遇走失的困境，在他们需要帮助的时候，周围的个人和团体能及时提供帮助，对于迷失方向的小朋友们来说无疑是雪中送炭。

其次，

　　任何个人、企业在没有具备相应的援助手段、完善的援助机制、合法的资质的情况下，是不适宜大规模开展相关救助工作的。试问，在失联小孩来到“失联儿童守护站”后，对小孩的妥善照顾能得到保证吗？寻找父母的工作能够及时有效开展吗？

第三，

　　相 关企业如此宣传，也存在误导父母、儿童之嫌。众所周知，小朋友走失后，第一时间应该原地不动，等待父母的寻找；借手机拨打110向民警求助是最有效的自救 办法。因为从一线城市到乡镇街道，警察叔叔、派出所就在身边；然而，该企业的6000个店面仅仅在大中城市零散分布，连手持导航的成年人都未必能马上找 到，教一个路都不认识的儿童满大街去找“失联儿童守护站”，岂非缘木求鱼？！

最后，

　　顺便辟谣一下。财经网4月28日刊登了一则题为《父母必看：链家将成为中国失联儿童的守护站！》的文章，对该企业的将要实现的“善举”做了介绍↓↓↓

　　题目是关于“失联儿童的守护站”的，然而通篇也只展示了一张地产中介店面的照片，相关设施呢？帮助失联儿童的案例照片呢？训练有素的人员呢？

　　文中首先指出一“触目惊心”的现状：“每年中国有20万儿童失踪，失踪儿童找回率0.1%，一旦孩子失踪，想找回ta便如同海底捞针”，并呼吁大家行动起来，对走失的儿童伸出援手。然而，早在2013年，该信息即被相关部门辟谣了。

　　打拐办主任陈士渠指出：“这些数字纯属谣传。。。。。。尤其是近年严打之下，发案很少”，“数字严重失实”。在回复一名网友的微博时他还提到：“中国2011年出生人口是1600万，按照媒体所称的统计数据每年20万，那就占到每年新生人口的1.25%，随便挑几个小学问问，他们学校有多少人被拐了，都知道这数字严重失实。”

　　利用一条虚假的信息做宣传文案，该企业的这项“善举”还真该被打个大大的问号！其目的到底是什么，到这里想必大家也都心知肚明了。所以，请该企业不要再伪善地安利大家刷屏了，先做好你自己吧！做好再说，为时未晚。

　　而 作为家长，应教会孩子在走失后拨打110向警方求助；同时站在原地等待父母找寻或警方救助，而不要轻易相信陌生人。对于其他救助途径，应待相关政府部门、 权威机构长期研究论证，证明其行之有效后，再教授给小孩。千万不能轻信那些网传的、未经科学验证的方式方法，以免弄巧成拙。

　　责任编辑：刘德宾 SN222

http://www.mnw.cn/news/shehui/1169497.html

这条刷爆你朋友圈的消息，连陈小春都转过，可网警却怒了！

近日，一条这样的“爱心接力”火了

　　4月30日，不少人的的朋友圈被一场“爱心接力”刷了屏。文中称，从5月25日起，链家全国6000家门店将正式成为中国失联儿童的守护站。

　　大家的热情水涨船高，可也有不少人冷静看待。重庆市公安局网安总队就表示，链家请停止错误的走失儿童自救宣传。

　　链家宣布线下门店成守护站

　　“告诉孩子：找不到爸爸妈妈，你就去链家！我们会去接你的。”4月30日，这样开头的一段文字，突然在大家的朋友圈、微博中火了起来。不少网友更是接力转发，就连知名艺人陈小春也在自己的微博上进行了接力。

　　陈小春转发的“爱心接力”

　　在这段文字中，提到了5月25日起，链家全国6000家门店将正式成为中国失联儿童守护站。“只要孩子进了链家，即便暂时和家长失去联系，他也不会被拐卖或出现意外。”这段文案还表示，十多万链家员工都是“儿童安全守护人”。

　　网友转发“爱心接力”

　　而这轮“爱心接力”当中，也不仅仅有做房产的链家。这段还被替换为“美宜佳”（便利店）、“顺丰”（快递）等各个版本。一时间，似乎大量的连锁行业门店都成为了中国失联儿童守护站，这起活动也让不少人开始产生质疑：到底是商家的宣传活动，还是真心实意的爱心行动？

　　各地网警：营销不该涉足此领域

　　4月30日，面对网上的爱心接力，重庆市公安局网安总队在其官方微博和微信上发布了一则名为《链家，请停止错误的走失儿童自救宣传！这不是营销活动应该涉足的领域》的文章。文章矛头直指链家门店成为中国失联儿童守护站，并表示“该企业的这项‘善举’还真该被打个大大的问号”。

　　文中表示，所有向走失儿童伸出援助之手的个人和企业都是值得肯定的。

　　可任何个人、企业在没有具备相应的援助手段、完善的援助机制、合法的资质的情况下，是不适宜大规模开展相关救助工作的。

　　相关企业如此宣传，也存在误导父母、儿童之嫌。小朋友走失后应该原地不动，等待父母寻找；借手机拨打110向民警求助……因为警察叔叔、派出所就在身边。

　　而该企业店面仅仅在大中城市零散分布，连手持导航的成年人都未必能马上找到，让路都不认识的儿童去找“失联儿童守护站”，岂非缘木求鱼。

　　此外，对于之前对于链家门店成为中国失联儿童守护站的一篇报道中存在错误引用的情况，网警也进行了辟谣——“每年中国有20万儿童失踪”，这一数字早就被证实为谣言。

　　江苏省公安厅网络安全保卫总队也在其官方微博上发文，呼吁链家网停止误导大众的宣传。

　　链家：帮助孩子与警方联系

　　重庆网警的质疑文章发布后，立即在网上引发热议，大家有的表示营销应当有底线，有的也表示企业担当了一些社会责任，失联儿童守护站可以进行尝试。

　　针对大家的议论，4月30日晚上10点过，链家网在官方微博上发布声明。声明提到，“失联儿童守护站”有CCSER儿童失踪预警平台联合多家连锁经营机构共同发起的帮助儿童的线下活动。该平台则将在5月25日公布这一计划更多内容。

　　链家发布的活动声明

　　对于守护站如何帮助失联儿童，声明中表示“和其他参与的连锁机构一样，主要职责是帮助走失的孩子迅速与警方取得联络，从而获得警方的帮助。”此外，链家还呼吁更多的组织机构加入到这项计划中，为儿童打造一个更安全的社会环境。

　　美宜佳的相关声明

　　相较于链家网的声明，美宜佳对这项活动的声明则有所不同。4月29日晚上7点，美宜佳在官方微博上称，“该活动属于个别门店的爱心举动，非公司官方组织的活动。”

　　美宜佳还提到，该活动涉及到政府备案、组织计划、门店沟通及规范性培训指导等问题，请大家理性对待，勿盲目转发，以免造成不良影响。

　　CCSER发起人：将开展培训

　　在链家网的声明中，提到“CCSER儿童失踪预警平台”，据了解，该平台是民政部直接登记主管的全国首家支持和发展社会工作的全国性基金会——中社社会工作发展基金会为依托，由其下属专项基金中社儿童安全科技基金全权负责运作的中国儿童失踪社会应急响应系统。

　　该平台于去年11月21日正式上线运行，依托6亿月活跃用户的超强微信网络，第一时间对失踪儿童进行紧急响应，充分利用黄金3小时和三重保护圈预警，对失踪儿童实施有效救助。

　　今年4月21日，中社儿童安全科技基金与公安部第三研究所eID事业部在北京正式宣布，双方将共建中国失踪儿童社会应急响应机制。中社儿童安全科技基金今天还与中国行为法学会达成协议，双方将共同推动儿童失踪保护法治化进程。

　　CCSER的创始发起人张永将也转发了链家网的这篇申明。曾经是民警的他表示，儿童救助是有法定的机构的，未成年人保护法第二十九条有详细规定。“因此，给链家等连锁机构的定义是失联儿童‘守护’站而不是救助站，在遇到走失儿童求助时，及时给予帮助联系警方。”

　　张永将说，5月25日至6月1日，将持续对门店员工进行培训。“宣传只是一篇文稿，做还需要脚踏实地。”

　　到底是一场炒作，还是一次正能量的活动，在不同人的心中会有不同的定位。不过，无论守护站到底能起到多大的作用，重庆网警提到的正确寻找父母方式，则永远都不会转变。家长还是应该教育好自己的孩子—— 走失后第一时间应该原地不动，等待父母的寻找或借手机拨打110向民警求助。千万不能轻信那些网传的、未经科学验证的方式方法，以免弄巧成拙。

　　◆来源：重庆晨报

http://news.gmw.cn/2016-05/02/content_19926266.htm

"链家门店守护失联儿童"引争议 该如何救助走失儿童

“5月25日，链家全国6000家门店将正式成为中国失联儿童守护站，所有门店将张贴守护站标识，方便孩子求助。只要孩子进了链家，即便暂时与家长失去联系，也不会被拐卖或出现意外。”

    4月27日，房产中介公司链家地产南京公司一位员工发布的上述微博，被链家官方微博转发后受到广泛关注，但是，“链家门店将守护失联儿童”却引发争议。

    4月30日，江苏省公安厅网络安全保卫总队、重庆市公安局网络安全保卫总队、青岛市中级人民法院等发布微博对链家的行为提出质疑，“帮助寻找走失儿童，是每个人的义务，绝不该成为营销炒作的噱头”，儿童走失后，家属应向巡逻民警、警务工作站、派出所求助或拨打110，并称链家缺乏相应的救助手段、完善的救助机制和合法资质。

    不少家长也认为这种做法欠妥：虽然企业是出于好心，但没有从儿童角度去考虑，让幼小的孩童独自走街串巷寻找企业门店，很可能会造成“二次伤害”。

    4月30日，链家通过官网发表声明称，链家6000家门店主要职责是帮助走失儿童迅速与警察取得联系，从而得到警察的帮助。

    链家合作方：不是要替代派出所

    据中国青年报·中青在线记者了解，链家发布的内容是与中国儿童失踪预警平台（以下简称CCSER）的合作项目。

    公开资料显示，CCSER由中社社会工作发展基金会下设的儿童安全科技基金创立，是一套借助移动互联网技术和GIS地理信息系统支持研发的儿童失踪社会应急响应系统。该平台官网介绍说，系统成熟后可以在儿童走失发生时就迅速介入，通过群众互助加警方联动的方式，帮助家长迅速找到走失儿童，降低孩子发生意外的概率。

    中社儿童安全科技基金秘书长张永将告诉中国青年报·中青在线记者，链家发布的内容确实是CCSER与多家企业的合作项目，原定在5月25日国际失踪儿童日那天，也是儿童安全科技基金成立一周年的日子向公众发布。该项目将联合部分有实体门店的企业，为进店求助的孩子提供帮助，让孩子尽快与警方取得联系。

    然而，不少公众质疑链家发布的内容是在借助公益进行企业营销。对此，张永将表示，链家的行为确实存在不妥之处，他透露，目前儿童安全科技基金已向链家发出律师函，“链家发布的内容没有和我们进行沟通，营销的味道太重，发布的微博中也过多出现链家的Logo，在双方的协议中，我们有独立且统一的项目Logo。”

    还有公众认为，孩子走失后正确的方法应该是在原地等待家长或求助警察，而不是寻找企业门店。张永将解释说：“链家发布的内容让公众对我们项目的内容产生了误解，文中只提到链家做了什么，却没有提及守护站的具体功能。我们建立守护站是为了搭建门店联络点，帮助儿童联系警察。”

    张永将补充说，该项目是希望预防孩子走失，为公安部门添加辅助力量，“全国有数量众多的派出所，我们搭建门店联络点是为了能够在已有的派出所上进行数量扩充，而不是替代。”

    希望更多人帮助家长一起找孩子

    中国青年报·中青在线记者注意到，负责运作CCSER的中社儿童安全科技基金2015年5月25日成立之初，其安全性、专业性及可操作性就遭到质疑。

    北京师范大学刑事法律科学研究院副教授彭新林认为，社会上对一个处在探索阶段的新生事物存在质疑是正常现象。彭新林表示，从公益角度来看，CCSER重视民间力量、吸纳社会群众参与的模式是值得肯定的。但作为一个民间组织，仍需要有相关部门和社会公众进行监督，只有制度化、规范化，才能真正发挥其作用。

    据张永将介绍，家长在CCSER注册后，当孩子走失时可以迅速进行预警，在该平台上注册的志愿者将联合行动注意身边是否有走失的孩子，并帮助孩子联系警方或家长。该平台的初步设想是建立线下走失儿童临时联络站，通过客户端，将各地的社工、线下联络站以及公安的摄像头进行结合，形成“人眼+设备+法律保障”3个维度的安全网络，防止儿童临时走失变成永久失踪。

    “目前该平台还在测试阶段，没有公开推广，没有正式运营，因而没有进行过预警，也没有成功的案例。”张永将说，“但后台已经接到130万名志愿者的注册申请。”

    当孩子走失时，能有更多人帮助家长一起寻找是张永将成立基金的初衷。张永将曾有过孩子走失的体验，当时他感到无助和迷茫，即使亲戚朋友都在同一个城市，他还是觉得力量薄弱，于是他联合有相同经历的家长成立了儿童安全科技基金，并在成立之初就获得200万元捐赠，后期陆续收到企业及个人捐赠共计近600万元。

    据张永将介绍，CCSER目前正计划与公安机关进行联动合作，也邀请了有关犯罪学专家、互联网人士、社会公益人士进行项目可行性研究。

    张永将告诉记者，此次与链家这样的企业合作搭建线下联络点，也并不是随意为之，CCSER对合作企业会进行一定的评估和考量，如合作企业的注册资本金、企业规模、门店固定性等，同时也对合作企业员工与儿童的沟通交流、身份核验等关键环节进行培训。

    据了解，CCSER本身不具备儿童丢失信息的发布权限，发布权限只能由家长拥有。“因此，CCSER要严格限制发布者信息的真实性和孩子信息的真实性，而身份证核验是最有效的一种方式。CCSER会和全国公民身份证号码查询服务中心联网核验家长、孩子的身份真实性，同时不采集相关信息。”张永将说。

    对此，最高人民法院中国应用法学研究所博士后陈惊天认为，CCSER的运行机制是相对合理的，基于自媒体、新媒体传播速度快和互联网“见不到面”的特性，身份核实是CCSER要解决的最关键问题。

    儿童走失应该如何求助

    有网友曾质疑CCSER，认为如果仅仅依靠民间组织力量，该平台会很快被淹没在“小孩去邻居家玩了”“在超市走丢又找到了”等无效的警报之中，过度的滥用也会使志愿者厌烦并最终抛弃这个系统。

    张永将曾是一名公安刑侦人员，他认为在寻找走失儿童的事情上，家长与警察之间存在认识偏差：家长对公安期望太多，而公安每天处理的事情太多，无法调动全部警力寻找丢失儿童。

    张永将认同公安部打拐办主任陈士渠的观点，即“民间做预防，警方尽一切力量打击”。“从公安自身来讲，打击职能大于救助职能，但是很多人觉得有困难找警察，把警察的救助职能扩大了，所有问题都交给了他们。”张永将说，搭建CCSER是希望让社会各个单元发挥各自职能，给孩子提供保护。

    “家长在教育孩子的时候过多地强调了要防范坏人，告诉孩子不能做什么，却忽略了告诉孩子要做什么。”张永将说，“孩子的生理和心理特点让他不可能像成年人一样做那么多预防，所以需要家长联合起来给孩子搭建一个安全的保护网。”他认为，让孩子长时间在原地等待家长比较困难，如果遇到暴雨等恶劣天气更难实现，所以需要社会提供更多救助渠道。

    张永将认为，孩子走失的根源是孩子与父母失去联络，信息联系断掉了，搭建CCSER的目的就是希望让父母和孩子联系上，“在信息方面给孩子更多帮助”，与链家这类企业合作，是为孩子搭建联络点，及时为走失儿童提供必要的照顾并帮助其与警方取得联系。

    北京青少年法律援助与研究中心主任佟丽华认为，全社会对于预防孩子走失、孩子走失后尽快找到有效的求助渠道高度关注，民间公益力量希望发挥作用值得肯定，“但是在走失儿童如何求助的问题上，无论是家长、学校还是民间力量，利用警方的力量，都是必不可少的”。

    佟丽华介绍说，2010年4月，最高人民法院、最高人民检察院、司法部、公安部四部委发布的《关于依法惩治拐卖妇女儿童犯罪的意见》中规定，向公安机关报告丢失孩子之后，公安机关应该按刑事案件迅速立案并进行侦查，这种力度对及时解救儿童是非常有效的。分享：

责任编辑：曹桢

http://www.nmg.xinhuanet.com/xwzx/jrjj/2016-05/07/c_1118821654.htm

孩子走失找房产中介？不靠谱！

防孩子走失，家长可以这么做

还可以这样

　　前两天，某房产中介公司发布消息：从5月25日起，其分布在全国的6000家门店将成为中国“失联儿童守护站”，孩子只要与家人走失，可以去就近的门店，店里的员工会保护孩子，帮孩子回家。此消息一出，引起不少市民的质疑：“孩子如果连回家的路都不认识了，怎么能快速找到房产中介门店？”、“小朋友走失后应该站在原地等待父母，不要相信陌生人！”那么，孩子走失后到底该怎么办？

家长质疑

孩子在商家保护下再次走失谁负责

近日，某房产中介网站在其官方微博称，其分布在全国的6000家门店将成为失联儿童守护站。该项目计划与CCSER儿童失踪预警平台合作。消息一经发布便获得了巨大关注。据报道，该失联儿童守护站的功能相当于一个电话亭，如果失联的孩子没有电话，不知道该找谁，而这时旁边正好有一家该房产中介门店就可以进去求助，提供救助服务的除了该房产中介公司，还有其他中社儿童安全科技基金合作机构，这些合作机构会在门店统一张贴相关标识，帮助走失儿童鉴别。但具体操作细则还没得到进一步落实。

对此，不少市民表示，这个做法还是让人担心，把孩子的安全交给陌生人，真的能放心吗？“不管‘失联儿童守护站’是真的为了帮人还是营销手段，作为家长我肯定是不放心的。一是让已经与家长失散的孩子独自去找一家不知道在哪的店，漫无目的，更危险；二是把孩子交给陌生人确实也不放心。”网友“乐乐妈妈”说，看到那么多走失孩子的报道，她也很担心，万一孩子哪天走失了怎么办？

“做法有一定积极意义，但是漏洞也很多，首先不能培养孩子走失后第一时间找商家的思想，全国派出所多还是这些门店多？其次该商家的工作人员是否能尽到保护孩子的职责？孩子在该商家的保护下再次走失谁负责？”网友“八九天”同样质疑道。

警方提醒

孩子走失，家长应第一时间报警

家长一旦发现孩子走失该怎么办？对此问题，市公安局相关负责人表示，监护人或家长都应立即报案。

“一些影视作品中曾有‘失踪超过24小时，警方才会立案’的台词，实际上，只要是儿童失踪或走失，警方接报后会在第一时间立案调查，不需要等24小时。”该负责人说。据了解，2015全年，我市公安机关共寻回走失人员1965人，成功帮助了将近2000个家庭和走失人员取得联系。

该负责人表示，对于刚走失的孩子，在第一时间报警后，家长可以采用“十人四追法”，即是母亲原地不动，父亲发动亲朋好友在两公里以内的4个方向追。另外，4人到主要的火车站、汽车站寻找，一人到就近公安局报案，一个留在家里，因为孩子随时可能自己回家。此外，在警方帮助下，到事发地调看监控录像，并在池塘、水井、农村的茅坑、家里的箱柜等存在隐患的区域查找。警方提醒，家门口、小区、公园、医院、商场、菜市场、学校门口、公园厕所门口等地都是孩子容易走失的场所。在特定的场所如商场、游乐场，家长应及时向工作人员要求 “广播寻人”等措施。

从小教孩子正确的求救方法

该负责人提醒，家长应从小教育孩子正确的求救方法。一旦发生与家长走失的情形，小朋友应该站在原地等待找寻父母或者寻求警方的救助，最关键的是不要轻易相信陌生人。同时，家长可以教育孩子牢记父母的联系方式，有条件的也可以运用当下科技，给孩子穿戴智能设备等。对于一些网传的、未经科学验证的方式方法，应待相关政府部门、权威机构研究论证，证明其行之有效再教授给孩子。

“网络也有网友和媒体总结出一些方法，如到专业的寻亲网站发帖留言。但这些网站可作为被领养的走失儿童与亲生父母联系的公共平台，但对于发布刚走失的儿童消息，并不能立竿见影。”该负责人说道。

在微博、微信上，市民经常能看到“求转发”、“求扩散”的寻亲启事，那么该如何甄别这些信息的真假呢？”该负责人提醒市民，可以查看信息来源。如果网络上的寻亲启事信息来源是从警方发布的消息、当地公安机关的公众账号或是权威媒体发布的，则可信度高。

微言微议

　　“虽然这商家有广告嫌疑，但是我觉得孩子如果在走失地点附近看到有他们的门店，是可以进去等待店员报警或给父母打电话的，待在外面也有被不明身份的人哄骗走的可能。” ——— “Alice初英”“与其谴责，还不如给相应企业发放庇护牌照，进行人员培训。如果他们没有尽到庇护责任，应进行相应的惩罚，使庇护所规范化。”——— “为谁携玉龙”“对于走失的孩子来说，最可靠的还是警察。对于一个不记得自己家在哪，不知道爸爸妈妈电话的孩子来说，警服是辨识度最好的安全保障。商家可以作为协助，但不能作为主力。” ——— “北寒之地”

律师说法

　　有律师认为，除了法定资质外，该房产中介公司想要成立 “失联儿童守护站”，还必须解决好相应的设施、人员等问题。因为，即使是出于公益目的，如果有儿童在守护站中受到了伤害，商家仍然要承担相应的法律责任。

孩子走进该房产中介公司的 “失联儿童守护站”，就应该得到该商家的保护。房产中介公司作出了单方承诺，就应当承担因此产生的义务。根据《侵权责任法》和 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，孩子进入房产中介公司的守护站后，如果受到外部人员的伤害，应当由侵权人承担责任，房产中介公司存在过错的，承担相应的补充责任；如果伤害是由房产中介公司员工的职务行为造成的，则由房产中介公司承担侵权责任；如果该伤害是由房产中介公司员工的非职务行为造成的，则由该侵权人个人承担责任。

公益活动的特征决定了房产中介公司要承担相应的义务。我国《合同法》第一百八十六条规定：“具有社会公益、道德义务性质的赠与合同不得撤销。”一旦作出了保护走失儿童的承诺，相应的义务就已经产生。如果出于营销目的进行虚假承诺，不仅欺骗了社会大众的信任，还会损害公众利益。因此，即使是公益活动，因疏于管理给走失儿童造成伤害的话，依然要承担赔偿责任。（综 合）

本报记者陈澄 费燕

http://e.hznews.com/paper/hzrb/20160506/A8/1/