寒冷的冬天里 频频有人走失家人心急如焚 各方帮忙寻人

昨天一早，市民朱先生火急火燎地赶往大桥镇的嘉兴救助站。几分钟前，记者打电话告诉他，嘉兴救助站收容了一名男子，不知是不是他9日走失的爷爷。十几分钟后，朱先生赶到嘉兴救助站，发现那位老人并不是自己走失的爷爷。他有些失望，但随即收拾好心情，踏上了继续寻找爷爷的路程。

从1月4日到1月9日，据不完全统计，嘉兴市区有10人走失，两人至今没找到。

频频有人走失

1月9日晚上8点42分，“@徐伟、”在由嘉兴媒体人、公益人士等组成的微信群“嘉兴关注（微信号48355670）”里发了一条寻人启事，安静的群里又开始热闹起来。

这条寻人启事是“@徐伟、”帮朋友“@燕青”转发的。原来，“@燕青”今年63岁的妈妈患有老年痴呆症，1月9日在老年公寓附近走失。虽然以前也走丢过好几次，但最近天冷，家人担心老人在外面出意外，所以非常着急，启事后面还注明“当面酬谢”。

“@燕青”母亲走失的地方属于嘉北派出所管辖。刚好也在微信群里的嘉北派出所副所长吴惠良说，他已经接到走失者家属的报警电话，也在关注这件事。公交车、出租车司机也纷纷帮忙找人。

两个小时后，就在大家忙着为“@燕青”寻找走失的母亲时，“@咖啡爸爸”在群里发了一条寻人启事：“朱阜才，男，1月9日中午12点56分，在嘉兴羽绒路口的公交站台附近走丢了。家人已报警，找了一个晚上。当时他身穿灰色上衣和黑色裤子，走丢时也戴着和照片上一样的帽子，年龄83岁，身高1.68米左右，联系电话：15888374602。”

1月10日凌晨2点，吴惠良在群里发布信息，“@燕青”的妈妈已经被找到，她是被巡逻的民警在昌盛路上发现的。

1月10日上午8点，微友“@丹尼尔”接到了嘉兴救助站工作人员打来的电话，说站里收容了一名男子，问是不是她要找的人。1月4日，“@丹尼尔”的叔叔在嘉兴走失，结果1月6日晚上才被找到（晚报曾经报道过）。救助站的工作人员误以为被收容的人是“@丹尼尔”的叔叔。“@丹尼尔”将此消息告诉记者，记者又将此消息告诉朱阜才的孙子朱先生。于是，就出现了文章开头的一幕。

记者大致统计了一下，从1月4日到1月9日，仅市区就有10人走失，60岁以上的8人，48岁的1人，还有一名年轻人，其中年龄最大的83岁。他们有一个共同特点，身体都有疾病。

据嘉善警方统计，从1月4日到1月9日，嘉善110指挥中心一共接到17起家人走失的报警。

有民警分析说，岁末年初大家都很忙，而气候变化也导致老年痴呆、精神忧郁等疾病高发。

民间力量挺大

1月9日晚上，嘉北派出所副所长吴惠良值班，几乎忙了个通宵，处理的案情中有两件涉及走失，其中一件就是“@燕青”妈妈的事。

当天晚上，吴惠良将“@燕青”妈妈走失的信息整理后，放在“110接处警平台”上，这样嘉兴所有派出所的民警都能在第一时间看到这个消息。

据了解，这个系统相对以前的系统要先进得多，信息共享方便、及时。不过，前提是走失者家属一定要及时报警。否则，警方就没办法掌握相关信息。

记者梳理了一下，最终被找到的走失者中，有60%是直接或间接通过公安力量找到的，其余40%则依靠民间力量。

民间力量在寻人中作用最明显的是“2016年年初嘉北街道13岁学生失踪”事件。当时，得知孩子失踪的消息后，“嘉兴关注”微信群很快就建立起来。一时间，群里聚集大批媒体人、公益人士、网络名人以及民警等。后来成功找到失踪孩子，这个群发挥了巨大作用。

而在上述的一些走失事件中，有几起也是通过民间力量找到的。有一起是家属将亲人走失的消息发在朋友圈，一名银行工作人员看到后与家属联系，称自己在凌公塘路上见到了很相似的人。后来，家属根据线索成功找到了走失者。

在1月5日“@丹尼尔”叔叔的走失案中，虽然是网吧网管发现了“哑巴叔叔”，但众多微友每天都关注此事，纷纷为“@丹尼尔”出谋划策，作用也不小。

微信是一种传播速度极快的媒介，一名民警说，如能好好利用微信，这对警方来说是很好的补充力量，“特别是那种影响力大、拥有很多微友的人，应该帮忙发布。前提是，尽量核实信息的真伪。”

记者了解到，经常有人找到嘉兴知名网络人物“@咖啡爸爸”帮忙转发寻人启事。

如何预防走失

嘉兴是老龄化程度较高的城市，老人频频走失，也引起了社会各界的关注。

张剑，桐乡市桐安减防灾应急救援中心主任、“桐乡爱心联合会”的发起人，多年来一直关注老人走失现象，并多次参与老人或孩子走失的搜寻工作。在去年年初的嘉北街道13岁孩子失踪事件中，张剑曾带队赶到市区，帮忙搜寻。

据张剑调查发现，2016年，桐乡有20位左右的老人因各种原因走失或者迷路。其中，民间组织接到寻找老人请求8起。

最近，张剑在忙着写材料，题目叫做《关于预防失智老年人走失建立GPS+北斗+基站定位系统平台项目的提议》。这个材料将作为提案上交桐乡市2017年“两会”。

张剑认为，平原地区寻找老人的难度极大，在调用警方人力物力上也极大地占用了社会公共资源。

张剑提出，应采取政府购买社会服务的形式，为有需求的患有记忆障碍、认知障碍或患有老年痴呆的失智老年人，免费配备防走失设备终端。通过GPS或北斗系统定位、基站定位等技术，实现位置跟踪，在老年人出现走失情况时，子女或亲属可以实时通过系统平台追踪老年人的实时地点，随时了解老年人的活动轨迹。同时，通过信息采集建立失智老年人信息数据库，对失智老年人群的身体状况、行为轨迹、精神状态等进行分析研究，为疾病的提前预防、患病后的防治、有针对性地服务失智老年人提供切实可行的依据。

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