本帖最后由 八方客 于 2017-4-21 10:13 编辑
关于宝贝回家与《等着我》疑似案例对比的规定
一、《等着我》工作组志愿者发现的宝贝回家网站的疑似案例(寻家、家寻、家寻送养)需要对比时,由《等着我》工作组志愿者直接联系宝贝回家相应志愿者。
二、宝贝回家志愿者(寻家工作组、家寻工作组)发现的《等着我》网站的疑似案例(未在宝贝回家登记的)需要对比时,由志愿者联系《等着我》工作组管理,由管理统一安排。
1、如果《等着我》登记信息不符合宝贝回家帮助范围,由《等着我》工作组安排志愿者跟进对接。 2、如果《等着我》登记信息符合宝贝回家帮助范围(寻家、家寻、家寻送养),由《等着我》工作组安排志愿者指导当事人来宝贝回家登记,然后转宝贝回家内部流程执行。
备注:
1、《等着我》和宝贝回家志愿者,均不得私自联系对方当事人。 2、为了提高效率、减少不必要精力浪费,当发现疑似信息时,应及时通知各自工作组的群管,先内部讨论商量。经讨论认为有必要进一步核实对比时,方可按上述规定操作。 3、相关制度见附件:“关于疑似案例的注意事项”
寻家工作组、家寻工作组、家寻送养工作组、《等着我》工作组
2015.4.28
附件:
关于疑似案例的注意事项
随着《等着我》的火热,近来登记资料猛增,疑似案例也频出。对于疑似案例对比及后续工作,请注意以下事项: 1、发现疑似案例时,要及时通知各自工作组的群管,先内部讨论商量。经讨论认为有必要进一步核实对比时,可联系对方志愿者,建立共同讨论群(组)。 2、如果一方志愿者提出的疑似案例需要配合时,另一方志愿者应积极响应配合,和谐交流。 3、对于被拐类疑似度高或已经成功的案例,必须及时通知所在工作组的群管和媒体联络-小杨,统一安排处理,切不可私自通知当事人。
说明: 疑似对比要点:时间、地点、环境、家人,头旋、断掌、血型等特征对比,照片仅作参考。 疑似案例核实时,不要给当事人看疑似帖子和登记资料,不要直接问疑似点,可旁敲侧击迂回(例:如果要核实某个部位是否有伤疤时,不要直接问XX位置是否有伤疤,可问是否有胎记、伤疤等身体特征,比如XX位置)。 如果核实未登记的疑似人,可采用“有人提供线索,说你家丢失过一个孩子,我们帮助你登记寻找......”这样的语句开头,然后介绍宝贝回家的公益性等,取得信任。 如因特殊原因,双方已经知道并联系上。无明显事件可确认时,应建议当事人DNA确认,未经DNA确认时,不参与认亲活动,不结案,只在帖子中写明情况。 家寻工作组、寻家工作组、送养家寻工作组 2015.4.16
来源: 关于宝贝回家与《等着我》疑似案例对比的规定 |