宝贝回家官方抖音帐号,开通于2018年6月,到今天已经一年了。一年来,我们拥有了3700个粉丝,发布了150条寻亲信息及视频,也许这些数据不足以说明抖音帐号所起到的作用,但是,在我们的后台,每天都有寻亲人在不断留言,粗略计算了一下,我们收到的留言计30000条。在这些留言里,有父母寻找孩子的,有孩子寻找父母的,小琪,就是其中一个孩子。
小琪是2019年6月9日在宝贝回家抖音帐号留言的,当时与她沟通的是网站管理可,以下是整个沟通过程:
从这些对话中,可以看出,小琪在2007年因为某些原因负气离家出走,出走时17岁,今年29岁,已经有了自己的家庭。在与她沟通的整个过程中,网站管理可一直在耐心引导,希望她能留下联系方式,但小琪表示,只想知道父母是否还健在,并不想回去。无奈,网站管理可只得暂时记录下小琪提供的父母姓名,并承诺在查询后会告知她。
在与小琪沟通结束后,网站管理可求助志愿者老牛,请他根据小琪提供的父母姓名,在福建范围内查找疑似家庭。第二天,老牛反馈,已找到疑似父亲,并提供了联系电话。网站管理可立刻拨打了父亲的电话,询问是否有个女儿失踪。父亲一听有人询问此事,立刻激动起来:“是,2007年突然走的,当时我在上班,等我回来,她就不在家了。”接下来,网站管理可与父亲核对了女儿的姓名、父母的姓名,出走时间和年龄,均完全相符。在谈及女儿出走的原因时,这位父亲声音有些低沉,当年女儿正值叛逆期,由于与家中另一亲戚产生矛盾,一时生气负气出走。12年来,父母为了找她,卖掉了家中的房子,与亲戚也断绝了往来。如今,父母租住在一间不足50平方的房子里,父亲右眼失明,母亲为了这个女儿,患上了抑郁症,长年沉默不语,不与任何人交流。
听到这里,网站管理可的心里也不是滋味,17岁,正值花季,原本应该守在父母身边,应该在课堂上朗朗读书,却因为一时的意气用事,决绝的离开了父母,她可知父母的心痛,可知父母的思念,可知父母如今的凄凉……12年过去了,女儿仍然心存怨怼,甚至连电话也不愿意打给父母,不知道父母如果得知实情,心中该有多痛!
为了劝慰小琪回家,网站管理可请父亲录制一段视频,希望能打动女儿那颗“冷硬”的心。当晚,在小琪堂妹的帮助下,父亲发来了视频,并将母亲独坐窗前的照片也发了过来,照片上的母亲,低垂着头,眼神涣散,可以想象,女儿的出走,对这位母亲是多么沉重的打击。视频中的父亲,眼含泪花,紧紧捏着女儿的照片,诉说着对女儿的思念,以及当年关爱不周的愧疚。收到视频后,网站管理可将小琪的抖音帐号交给了堂妹,希望姐妹之间的交流,能够让小琪回心转意。
随后,网站管理可将视频及照片,通过宝贝回家今日头条帐号,推送到了女儿目前的所在城市。可是当网站管理可在抖音帐号上联系小琪,想要把视频发给她看时,意外发现,小琪已经将帐号拉黑,并设置了隐私,拒绝任何人添加。无奈之下,网站管理可只得在微博和抖音上直接发布了视频,希望能让女儿看到,从而主动回家。另一方面,根据小琪抖音帐号显示出来的地理位置,网站管理可联系了河南志愿者云锦,请她找当地志愿者帮助核实一下小琪的地理位置显示是否准确。遗憾的是,经过查访,这个地理位置并不存在。
视频和照片发布的第二天,网站管理可再次收到小琪的私信,这次小琪语气强硬的质问为什么去到家中找她的父母!看到这句留言,网站管理可松了一口气,视频和照片的推送有了效果,小琪看到了!她立即回复小琪,表示我们并没有直接去到家里,而是找到了父亲的电话,希望小琪能够体谅父母的不易,早日归家。这次回复后,小琪再次拉黑了帐号,不再出现……
原本以为,小琪还需要考虑一段时间,让网站管理可没想到的是,就在6月22日,一个电话打到了她的手机上,电话那端的人自称是小琪的堂妹,在收到小琪的帐号后,她想办法添加了小琪的抖音。在亲情的感召下,小琪最终软化,选择了回家……
我们可以想象,在小琪回家后,父母的喜悦与激动,但我们还是想说,类似小琪这样青春期离家出走的孩子还有很多,如果你们还在外面没有回家,请想想你们的父母,如果你们有离家的打算,请想想你们的父母,不要再让父母伤心落泪!
编后记:
宝贝回家的每个成功案例都是全体志愿者以及各界爱心人士的功劳,是大家团结协作、无私奉献的结果,我们在这里,向每一位参与案例的志愿者致敬。许多志愿者默默无闻的做了很多工作,而在案例编写过程中,因编辑无法亲身参与案例,而案例的编写时间要求相对紧迫,难免会对案例的细节或参与的志愿者有所遗漏。为进一步完善总结的内容,确保案例能够真实还原寻找过程,如发现有遗漏或是偏差,欢迎了解和参与案例的志愿者随时提出修改意见,案例总结如有不妥,可随时与案例编辑或网站管理彤(2022399556)或者依依(539683555)联系,我们将随时修改。 |