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2019年12月22日，宝贝回家志愿者余晖登陆了抖音，一条私信弹了出来，私信内容是一位女孩的留言，大意是说看了余晖的抖音，知道他是志愿者，想请他帮忙寻家。
由于女孩不懂汉语，遂由其丈夫与余晖进行了沟通。女孩自述叫罗开芬，1991年出生在云南省，是苗族人。2007年，罗开芬初中毕业，遂外出找工作，岂料途中遇到人贩子，在误食了人贩子给的面包后浑浑噩噩的被拐到了河南，卖给了现在的丈夫。在河南十多年了，罗开芬没有一刻不想家，可是她没有身份证，又因为是苗族不懂汉语，只是学了一些简单的字词，日常交流都成问题，更遑论自己找家了。
了解到情况后，余晖帮助罗开芬在网站登记了寻家信息，并于12月23日发帖： 约1991年12月出生在云南省某苗族自治区域2007年10月被拐到河南省三门峡市的罗开芬寻亲445619
在志愿者糖豆豆的建议下，余晖让罗开芬用苗语写下了云南的家庭地址以及家庭成员的名字。糖豆豆看了以后将字条转给了凯里剑河志愿者王阳，经王阳辨认，应该不是苗语，有可能是越南文字。糖豆豆立刻通过百度查找出了“Tỉnh Lào Cai＝老街省 Thành phố Lào Cai＝老街市 Huyện SiMa Cai＝新马街县”，果然，这几个地址都是指向越南，由于，糖豆豆初步断定罗开芬有可能是来自越南。
随后糖豆豆带着余晖加入了“宝贝回家-中缅跨国接力公益寻亲群”，将帖子发到了群里，请大家帮助分析。志愿者日夜赶行程建议录制一段罗开芬说话的音频进行直观辩听，可能效果更好一些。之后，日夜赶行程将罗开芬写的文字及发音转发到了“越南公益寻亲讨论群”，志愿者麦麦身边恰好有一位越南留学生，在这位留学生的帮助下，对语音进行了辩听，留学生反馈，罗开芬所说的不是特别标准的越南语，应该还是苗语，翻译成汉语后，正是“新马街”这个地址。
在锁定寻找范围后，当晚，日夜赶行程在抖音平台找到了一位名叫宽容的网友，这个网友正是越南人，并且发了一条抖音，上面写着“在越南老家干活的，老街新马街”。日夜赶行程立刻私信宽容，请她帮助查询罗开芬的家在哪里。为了方便沟通，日夜赶行程将宽容一并拉进了“越南公益寻亲讨论群”，同时，建议余晖将罗开芬也拉进了群，让他们双方直接交流。此后，宽容根据罗开芬提供的信息进行了查找。
12月28日，余晖收到了罗开芬的信息，在宽容的帮助下，已经顺利找到了家人。双方经过视频，已经确认了罗开芬正是这户人家失踪了12年的女儿！此时，距离余晖登记发帖仅仅一周时间。罗开芬说，她已与家里亲人取得了联系，正在与家人商量如何回去一事，因为没有身份证，暂时不知道该怎么见面。12月30日，罗开芬再次联系余晖，并告诉他，她回不去，由家里人办好护照后，争取在下个月来看她。至此，越南女孩寻家一事终得圆满！
编后记： 宝贝回家的每个成功案例都是全体志愿者以及各界爱心人士的功劳，是大家团结协作、无私奉献的结果，我们在这里，向每一位参与案例的志愿者致敬。许多志愿者默默无闻的做了很多工作，而在案例编写过程中，因编辑无法亲身参与案例，而案例的编写时间要求相对紧迫，难免会对案例的细节或参与的志愿者有所遗漏。为进一步完善总结的内容，确保案例能够真实还原寻找过程，如发现有遗漏或是偏差，欢迎了解和参与案例的志愿者随时提出修改意见，案例总结如有不妥，可随时与案例编辑或网站管理彤（2022399556）或者依依（539683555）联系，我们将随时修改。 | 
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