公益寻子披荆斩棘 宝贝回家任重道远
2007年5月到2008年底,宝贝回家全体志愿者本着“关爱儿童、共筑和谐”的基本原由,在寻找走失、被拐、被遗弃儿童及帮助流浪、乞讨、卖艺儿童方面做了大量的工作,也取得了一定的成绩,宝贝回家的爱心活动得到了全社会的广泛关注与支持,宝贝回家在寻亲方面积累了一定的经验,也具有了较大的影响力,在我们的宣传与引导下,全社会对失踪儿童的问题的认识也有所重视。过去的一年半的时间,对宝贝回家来说是充满了挑战,同时也使我们忙碌而又充实,现将一年半的工作总结如下:
一、组织建设情况
为使我们的爱心团体可以合法有序地进行爱心救助活动,在2008年我们完成了宝贝回家的志愿者协会注册工作。宝贝回家网站自2007年4月30日开通,由于网站是帮助十六周岁以下的流浪、乞讨、卖艺、被遗弃、走失以及被拐儿童回家的公益网站,为这些儿童提供的寻亲服务及其它帮助全部是免费的,网站开通后,迅速得到了全国广大网友及失踪儿童家长的响应,一年多的时间网站的志愿者就达到近万人,南京、内蒙等地的学生团体,桂林、梧州的反扒组织及一些城市的义工组织也积极与我们合作,共同帮助这些弱势群体。由于网站的迅速发展, 2008年1月8日,我们在民政注册了国内第一家民间救助流浪乞讨被拐儿童的民间组织——宝贝回家志愿者协会,在协会内部我们也做了详细的分工,成立了信息收集、资料对比、视频制作、论坛宣传,家长指导、网站维护、志愿者协调、寻人救助等部门,志愿者按寻人救助的不同需求进行工作。
二、宣传工作
为了能让更多的人了解宝贝回家这个爱心活动,让全社会帮助被拐儿童、走失儿童、流浪、乞讨儿童,从2007年6月1日起,北京、广州、海口、深圳、武汉、杭州、上海、宁波、成都、南京、青岛等各大城市的宝贝回家志愿者就纷纷走上街头,与当地警方、民政等部门联合进行了关爱儿童、严惩人贩子,拒绝儿童乞讨为主题的宣传活动。
志愿者除了走上街头宣传以外,还利用网络广为宣传宝贝回家,在新浪、网易、搜狐、中华网等论坛上进行了宣传,并把宝贝回家的信息转到各大网站,以让更多的人看到这些失踪孩子的信息,以扩大寻找范围。宝贝回家的宣传活动也得到这些网站的大力支持,我们的寻人信息及宣传资料大多都被这些网站给予置顶支持。
由于媒体有广泛的覆盖空间,所以,我们在帮助寻找孩子的同时,积极与各媒体联络,把家长的寻人信息及我们的成功案例利用电视、报纸等媒体传播出去,我们的爱心公益活动得到了全社会的关注与支持,中央电视台、中国警务报道、重庆卫视、广东卫视、湖北卫视、山东卫视、浙江卫视、辽宁卫视、吉林卫视、江苏卫视、上海卫视、贵州卫视、中国青年报,中国日报、山东生活日报、浙江法制日报、中国新闻周刊、新华网等媒体都对宝贝回家的活动进行了报道,宝贝回家还携手浙江卫视开办了国内第一家公益寻人节目《寻找王》,与浙江卫视、四川电视台联手开办了二届中国寻亲大会,浙江卫视、四川电视台、新浪、搜狐等都对大会进行了现场直播,中国教育电视台也给宝贝回家开办了免费寻人的公益栏目《宝贝回家》,家庭主妇报也为宝贝回家开设了固定的公益寻人栏目,每期免费为我们登记寻找儿童的信息,楚天都市报、南方都市报、半岛都市报、搜狐、新浪、天涯、网易、天益、酷6等媒体与门户网站都为宝贝回家打造了公益寻人平台,在宝贝回家的推动下,全社会对失踪儿童的关注度大大提高。我们还针对被拐儿童及流浪乞讨儿童的情况写过一些调查报告,通过人大代表及新华社记者以把失踪儿童的现状反映给国家领导人,其中深圳的失踪儿童的情况已得到公安部领导的批示。
三、寻亲者指导工作
长期以来,各地的失踪儿童家长都是单枪匹马的找孩子,他们的信息也比较闭塞,我们就专门开设了家长QQ群,把家长集中到一起,由网站有经验,有爱心的志愿者指导他们上网发信息,为他们核实并鉴别收到的信息,对家长进行防诈骗指导,帮助家长解决一些寻人过程中遇到的实际问题,在一些家长悲观绝望的时候,对他们进行心理抚慰。同时,由于以我们网站为平台,把这些有共同遭遇的家长集中到一起,他们也都可以进行信息沟通,在寻子路上相互帮助,相互支持,家长们在我们的沟通下,也成立了全国性的寻子联盟。有些被拐的孩子,即使知道自己被拐的身世,由于从小就跟养父母建立了深厚了感情,也对寻找亲生父母有些犹豫,志愿者就对他们进行开导,并让他们加入家长群去亲身感受失去孩子的家长的痛苦,鼓励他们勇敢地面对现实,寻找本该属于他们的亲情。
四、寻找救助工作
截止2008年末,宝贝回家一共有成功案例38例,其中寻找到被拐儿童20名(有2名被拐儿童解救后,没找到亲人);寻找到走失儿童及离家出走的孩子8名,解救正在被拐卖儿童8名,协助警方解救被绑架儿童1名。找到1名失散三十多年联系的成年人。
在孩子失踪后,很多家长在网上发布了寻人信息,一些骗子也就盯上了这些家长,为此,我们志愿者、家长一起配合警方共抓获骗子三人,同时,配合山东、江西、广西、广东、甘肃等警方抓获人贩子十多名。
组织志愿者上街帮助流浪乞讨儿童,对他们乞讨的原因进行调查,对确实是因病、因残乞讨的呼吁社会进行救助或安置,(因我们没有资金,所以只救助了几例,绝大多数的孩子我们还是没有能力救助)。对职业乞丐我们呼吁社会抵制他们,特别是抵制利用儿童乞讨。安置一名流浪的智障儿童,解救卖花童近百名,为三名因而烧伤乞讨儿童及两名因疾病而乞讨的儿童提供了医疗救助,各地志愿者救助了多名因各种原因乞讨的儿童。
在我们为这些被拐被遗弃的孩子找到亲人以后,我们还对孩子以后的生活状况进行沟通,关注他们以后的生活及学习,在为被拐的谢仙宾找到亲人后,安康的电视台的记者又为他联系了免费就业培训的机会,使他掌握了一技之长;在为两名广西被拐少女班利萍、陈燕丹找到亲人以后,看到两个孩子家庭生活困难,又为他们联系了台湾朋友资助他们读书,同时广西的志愿者瓜瓜在他们回家以后,又特意去了他们的家乡,领着两个孩子进行了全面的体检并与两个孩子的老师与家长进行了沟通,为他们以后的生活与学习创造一个好的环境。长沙烧伤的阳阳在找到父母后,看到孩子的家庭条件不适合孩子的康复,武汉志愿者朦胧又把孩子接到家中进行后期的康复治疗,其它的孩子找到以后,志愿者也能经常与家长沟通,与家长共同关注孩子的成长过程。
五、抗震救灾活动
四川汶川地震发生以后,宝贝回家志愿者积极行动起来,宁波、广州、柳州、沈阳等志愿者积极走上街头募捐义卖,把募捐的款项用于支援灾区,沈阳、、四川、广州的一些志愿者还亲自前往灾区支援抗震救灾,志愿者在参与本单位组织的多次捐款以后,还积极以宝贝回家志愿者的名义捐款六千多元,用于给灾区残疾儿童购置过冬行李及书籍,在得知灾区有些学生缺少过冬的衣服的时候,山东、广西的志愿者还组织了为灾区学生募集冬衣的活动,让灾区的孩子过上温暖的冬天。
六、网站运转工作
《宝贝回家寻子网》自2007年4月30日开通后,为了适应寻亲者的各种需求及方便资料的查询,网站技术维护小组先后对网站进行了两次大规模的改版,网站的功能不断地完善与增加,为了保证我们寻人工作不间断地进行,技术小组的技术人员不分节假日,随时有问题随时到位,保证了网站的安全运行。
经过志愿者的努力,现在网站已有各种寻亲资料三千多份,为了保证每日能把全国各地的寻人打拐工作及时让寻亲者了解,我们资料搜集小组的志愿者每天都能保证在网上及时搜索相关资料,保证网站资料的及时更新,同时把有价值的新闻或线索及时地反馈给寻人家长,资料对比小组的志愿者也会及时将上传的资料进行对比,将有价值的线索通知家长进行比对。在志愿者的努力下,多名寻亲者在他们的帮助下认亲成功。
七、救助资金筹集与使用情况
宝贝回家活动经过全体志愿者一年的辛勤付出,在救助流浪乞讨儿童以及解救被拐儿童方面都取得了喜人的成绩。由于我们一直拒绝社会赞助,所有的网站维护、志愿者宣传、寻找失踪儿童及对街上流浪乞讨儿童的救助费用均由志愿者自行承担,所以,有些救助活动因受资金限制而无法实施。为了使更多的孩子回到亲人身边,让更多在街头流浪乞讨的儿童能回归正常的生活,宝贝回家志愿者协会决定从08年5月1日起接受社会捐赠,充分调动社会的爱心力量,进一步扩大宝贝回家志愿者的救助范围。
为了保证宝贝回家救助资金的合理使用,宝贝回家志愿者协会对接受的社会资金及资金运用均实行透明操作,所有帐目均在网上公示,接受社会的监督,并按相关规定,定期请审计部门对宝贝回家救助资金的往来帐目依法进行审计。
截止2008年12月末,我们共接受社会50笔,14708.60元,其中为灾区捐款38笔,6203元,为宝贝回家捐款十二笔,8505.60元,其中四笔是指定用途捐赠,资助两个找到的被拐孩子班利萍、陈燕丹读书一笔,1385.60元,资助困难家长三笔,共计300元,这些钱已转交受助人,资助志愿者协会八笔,6920元,用于志愿者协会注册、登记、网站运转等费用支出3420.93元,银行利息收入35.34元,截止年末结余3434.41元。(所有资金赞助明细与支出明细均公示在网上。)
八、存在问题
虽然宝贝回家开展以来取得了一定的成绩,但是,我们也存在很多不足。
1、志愿者队伍不稳定,志愿者主动参与的积极性不高,能持久坚持下来的不多。虽然在网站上登记注册的志愿者比较多,但是,由于寻人工作是个长期的工作,有时一些寻人资料志愿者做了很多工作也没有进展,很多志愿者就丧失了热情,能持久坚持下来的并不多。很多志愿者进来以后,都在被动地等待有工作分配给他们做,主动地寻找工作的不多,网站分配给一些工作,能坚持做下来的没有几个人,大部分工作还是靠网站的少数的几个骨干来完成,网站的少数志愿者常常每天工作到深夜,巨量的工作使一些骨干志愿者健康出现问题
2、很多志愿者重形式而轻基础工作。大多志愿者参加进来后,急于做一些上街发传单一类的形式上的宣传,而平时在自己常上的网站上做宣传,转帖寻人信息、分析对比寻人资料这些对寻人工作有实际性帮助的工作,很少有人去实施,甚至在我们要求志愿者去回复一些宣传帖子或综合的寻人信息帖子时,很少有人响应,甚至在有时家长需要帮助时,很多在线志愿者却很少响应。
3、资金不足与缺少救助经验使很多救助活动没办法展开,特别是在街上的一些因病因残乞讨的孩子,我们即使了解到他们的情况是真实的,也没办法进一步开展救助。在遇到流浪、乞讨、卖艺儿童的时候,经常得不到相关部门的支持,而我们自己也一直没有成熟的经验可以借鉴,基本上只能拍下孩子的照片,放弃对这些孩子进一步的救助。
4、协会缺少高素质的管理人员,志愿者整体素质也有待于提高。寻人工作需要连续性与相关性,所以,但由于没有专职的管理人员,其它的志愿者常常由于工作及家庭的原因,不能长期地跟踪相关的资料及寻人进展,正在进行的寻人或救助活动,也常常因为志愿者工作或家庭的原因中断正在进行的工作,被这样就出现少数志愿者无法处理大量的寻人信息的情况,使一些寻人资料无法及时的对比,包括网站选定的一些管理人员,都常常由于一些情况中断自己的工作,协会的很多工作无法按预想的方式运转。
九、2009年工作计划
1、加大宣传力度,特别是在河南、山东、福建、广东等被拐儿童拐入地加大宣传力度,同时在那些地区多发展志愿者,让当地志愿者配合家长寻找被拐卖的失踪儿童,同时在拐出地进行防拐常识宣传,提醒民众加强防范意识。
2、对救助群体长期进行跟踪监测,对监测情况进行全面的分析,把客观公正的结果及合理化建议以正常渠道向国家相关部门反馈,呼吁国家立法禁止未成年人乞讨卖艺,对流浪乞讨儿童实行强制性救助。呼吁国家加大对买主的打击力度,修改现行的收养法法规,杜绝以收养名义收买被拐儿童,以我们的行动推动国家立法进程。近年来,拐卖儿童的现象屡打不绝,屡禁不止,危害日益严重,一些人贩子已从单纯的拐骗孩子发展到光天化日之下当众强抢孩子,甚至直接冲进人家把家长绑起来,再把孩子抢走,为了抢孩子而杀害孩子的家长的事件也屡见不鲜,拐卖犯罪已向暴力化、集团化、职业化、国际化发展。这些丢失的儿童有些被人贩子卖给别人传宗接代,有些则被卖到“职业乞丐”的手里,成为他们乞讨骗钱的道具。我们解救孩子的速度远远不及孩子被拐的速度,所以,我们不能把目标只定在寻找及救助上,我们要寻求从源头上解决问题的思路,并把工作重点转到以防为主,从而来保证其它的孩子不再被侵害。
3、争取社会力量的支持,健全志愿者内部机制,调动志愿者工作积极性,争取把各项寻人工作科学有序开展起来,以提高网站的寻人效率。
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